Ngày nay, mọi doanh nghiệp đều cần xuất hiện trực tuyến - đặc biệt là trên Facebook. Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên của doanh nghiệp “gạch và nhấp”, và tất cả các doanh nghiệp được coi trọng cần hiển thị trực tuyến.
Các doanh nghiệp nhỏ sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Tại sao? Bởi vì chi phí quảng cáo rất thấp và, hãy nhìn nhận xem, mọi người đều dùng. Đây là nơi bạn nên xuất hiện, với tư cách là chủ salon, vì đó là nơi có tất cả khách hàng của bạn.
Dưới đây là 4 lời khuyên bổ ích để bạn quảng bá salon của mình bằng cách sử dụng Facebook cho salon của bạn.
1. Đăng nội dung cung cấp thông tin
Vấn đề là, mọi người muốn nắm được thông tin, họ muốn biết mọi thứ về nhà thiết kế, các sản phẩm họ sử dụng và các dịch vụ họ cung cấp. Bạn có như vậy không? Cách tốt nhất để đưa thông tin đến cho họ là qua việc chia sẻ thông tin có giá trị trên các kênh truyền thông xã hội của bạn.
Cố gắng tạo các bài viết mô tả về các sản phẩm bạn sử dụng trong salon và dịch vụ mà mọi người có thể đặt - và thực hiện việc này thường xuyên. Bằng cách này, khách hàng của bạn sẽ nhận biết được các sản phẩm bạn sử dụng và công dụng tốt nhất của chúng.
Sử dụng các trang truyền thông xã hội của bạn để thông báo cho khách hàng của bạn về bất kỳ chương trình khuyến mãi hoặc đặc biệt nào mà bạn hiện đang cung cấp tại salon của bạn cũng là một ý tưởng khôn ngoan. Điều này sẽ không chỉ khuyến khích khách hàng hiện tại của bạn đặt và lên lịch hẹn để tận dụng lợi thế của thỏa thuận, mà còn có thể thu hút khách hàng mới.
Điều cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, là đăng hình ảnh về công việc của bạn và các bước bạn phải trải qua để tạo kiểu tóc mới đó. Chúng tôi sẽ nói nhiều hơn về điều này trong lời khuyên tiếp theo.
2. Sử dụng truyền thông đa phương tiện
Theo DigitalSherpa, khi online, 80% khách hàng của bạn sẽ xem video và chỉ 20% trong số họ sẽ đọc toàn bộ bài viết bạn đăng. Đây là lý do tại sao lúc nào bạn cũng nên chọn phương tiện truyền thông đa phương tiện.
Khi chúng ta nói về đa phương tiện, chúng ta không chỉ nói đó là video. Nó còn hơn thế nữa:
• Video
• Hình ảnh
• GIF
• Âm thanh
• Hoạt hình
Và danh sách có thể còn tiếp tục.
Ryan Connor, Chuyên gia truyền thông xã hội Rush My Essay, gợi ý rằng bạn nên tận dụng sức mạnh của các video hướng dẫn ngắn để hướng dẫn khách hàng của bạn về lợi ích và cách sử dụng các sản phẩm tại salon của bạn. Bạn cũng có thể quay một video cảnh bạn giới thiệu toàn bộ đội ngũ nhân viên salon của bạn và làm nổi bật các dịch vụ họ chuyên thực hiện để cho phép người xem biết về đội ngũ của bạn. Điều này sẽ thu hút sự chú ý của khán giả và đảm bảo họ dành một khoảng thời gian kha khá để tham gia vào trang của bạn và khuyến khích họ thỉnh thoảng vào truy cập.
3. Sử dụng định vị địa lý
Đây là một tính năng đã được sử dụng trong những năm qua. Về cơ bản, bạn có thể quảng bá doanh nghiệp của mình trong một khu vực nhất định và đặt mục tiêu đối tượng trong một khoảng cách hợp lý từ salon của bạn. Bằng cách này, tất cả các khách hàng có khả năng, những người ở gần cơ sở hoạt động của bạn, sẽ thấy nội dung bạn đăng và các quảng cáo bạn có.
Một trong những nền tảng truyền thông xã hội tốt nhất cho salon của bạn là Facebook. Tại sao? Bởi vì một phần ba người trên Trái đất này sử dụng nó. Với hơn 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, đây là một trong những mạng truyền thông xã hội phù hợp nhất. Tính năng định vị địa lý của nó rất chính xác và hiệu quả cho ngành công nghiệp salon.
Bạn sẽ chỉ có thể tiếp cận những người ở gần salon của bạn và bạn sẽ không lãng phí thời gian hiển thị nội dung với những người không bao giờ có thể ghé thăm salon của bạn.
4. Quảng cáo có trả phí
Mọi người đều quảng bá công việc kinh doanh của họ một cách hữu cơ, nhưng đây không phải là cách hiệu quả nhất để tiếp cận đối tượng của bạn. Trong các giai đoạn đầu tiên trong kế hoạch marketing, bạn nên xem xét sử dụng quảng cáo có trả phí để cộng đồng của bạn phát triển. Điều này sẽ cho phép bạn tiếp cận nhiều người hơn, được nhiều người theo dõi hơn, thu hút nhiều người chú ý đến nội dung của bạn hơn. Là người tốt nhất trong lĩnh vực gì đó cũng vô dụng nếu không ai biết. Bạn có thể sở hữu một trong những salon tốt nhất trong thị trấn, nhưng nếu mọi người không biết về điều đó, thì bạn đã bỏ lỡ rất nhiều doanh thu.
Ở đây, Facebook khá thân thiện, trực quan và hiệu quả. Bạn chỉ có thể đặt mục tiêu đến những người quan tâm đến các tiệm tóc hoặc những người mà bạn coi là có thể trở thành một khách hàng tiềm năng. Khi cộng đồng của bạn đủ lớn, bạn có thể giảm ngân sách quảng cáo của mình.
Phần kết luận
Quảng bá salon của bạn có thể khá khó khăn. Bạn được khuyên nên xuất hiện online vì đó là phương pháp tốt nhất để tiếp cận đối tượng khách hàng của bạn. Đó là kênh truyền thông hiệu quả và giá cả phải chăng nhất.
Sử dụng Facebook có thể rất có lợi cho salon của bạn vì nền tảng này cực kỳ thân thiện với người dùng, nghĩa là bạn có thể khá dễ dàng tạo nội dung. Ngoài ra, nhiều tính năng của nó, chẳng hạn như quảng cáo trả tiền, định vị địa lý và giải pháp đặt mục tiêu, sẽ tối ưu hóa chi tiêu của bạn và sẽ giữ ngân sách của bạn ở mức tối thiểu.
